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Tu empresa es sólo tan buena como tus empleados, y eso inicia con las cabezas. Los jefes tienen el futuro de sus marcas y la felicidad de sus empleados en las manos.  Esto puede parecer una gran tarea a realizar, por no decir más.

Voy a darte una noticia: las discusiones son inevitables.

Lejos de tomar las discusiones como algo natural, sacar provecho de ellas y convertirlas en oportunidades. Nos enredamos con nosotros mismos y nuestras propias emociones. Reflejamos nuestras...

Cuando Warren Buffett tenía 15 años, encontró una copia del libro de Dale Carnegie “Cómo ganar amigos e influir sobre las personas”, en el librero de su abuelo.

El neurocientífico y psicólogo Matthew Lieberman, dice que nuestros cerebros están hechos para conectarse, esto lo muestra en su artículo para The Atlantic, en el cual menciona que el propósito principal del cerebro es el pensamiento social.

¿Cómo...

Para ser exitosas, las personas de ventas tienen que neutralizar y superar las objeciones del comprador, sin embargo, los “bateos” son diferentes a las objeciones.

Mientras que las objeciones son preocupaciones legítimas que pueden poner en peligro...

Mucha gente de negocios ve el teléfono como un ancla, así es como se sienten cuando lo tienen que levantar para hacer llamadas a clientes potenciales. Algunos pensarán que el teléfono se los va a comer o que los va a electrocutar si lo tocan. Esa...