La tecnología ha cambiado el paisaje mismo de las relaciones comerciales y humanas. Ha creado una economía global y nos ha permitido comunicarnos y comerciar más rápido que nunca. Aunque la tecnología y la economía global nos han permitido conocer a...

Si algo ha dejado en evidencia la pandemia mundial es que lo virtual se ha convertido en la nueva normalidad. Con la capacidad de realizar casi todos los aspectos de las tareas cotidianas, como comprar comida, comestibles, asistir a clases o...

¿Por qué seguimos hablando de la participación de los colaboradores?

Hace mucho tiempo, IBM revolucionó las ventas con la introducción del BANT. El mantra es familiar para cualquier vendedor: califique a sus prospectos en función de su presupuesto,...

Voy a darte una noticia: las discusiones son inevitables.

Lejos de tomar las discusiones como algo natural, sacar provecho de ellas y convertirlas en oportunidades. Nos enredamos con nosotros mismos y nuestras propias emociones. Reflejamos nuestras...

Cuando Warren Buffett tenía 15 años, encontró una copia del libro de Dale Carnegie “Cómo ganar amigos e influir sobre las personas”, en el librero de su abuelo.

Para ser exitosas, las personas de ventas tienen que neutralizar y superar las objeciones del comprador, sin embargo, los “bateos” son diferentes a las objeciones.

Mientras que las objeciones son preocupaciones legítimas que pueden poner en peligro...